Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om att handla i vår återförsäljarwebbshop. Om du inte hittar svar på din fråga är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst för personlig hjälp.
Hur skapar jag ett konto i Fagerströms webbshop?
För att registrera ett konto klickar du på 'Registrera' uppe till höger och fyller i dina företagsuppgifter. När du skickat in registreringen granskar vi din ansökan och aktiverar kontot så snart som möjligt.
Vilka betalningsalternativ erbjuds?
Vi accepterar betalning via faktura för godkända företagskunder samt direktbetalning med kort. Betalningsvillkoren framgår tydligt vid varje beställning.
Hur hanterar jag returer och reklamationer?
Om du behöver returnera en vara eller göra en reklamation, kontakta vår kundservice inom 14 dagar från mottagandet. Vi hjälper dig med returprocessen och säkerställer en smidig hantering.